Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 avril 2025
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [2 avril 2025]
Chez la Maison Jougla, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.maisonjougla.com.
1. Informations collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de commande : adresse de livraison, informations de paiement (via des prestataires sécurisés).
Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées, temps passé sur le site.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous contacter en cas de problème avec votre commande.
- Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos offres.
- Vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Assurer la sécurité et la conformité légale de notre site.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
Nos prestataires de services (paiement sécurisé, transporteurs, hébergeur web).
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : modifier des informations incorrectes.
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@maisonjougla.com.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@maisonjougla.com.