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La Maison Jougla
Dernière mise à jour : 24/06/25
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3. Produits
Les produits que nous vendons sont artisanaux et fabriqués en France. Nous nous efforçons de présenter des descriptions et photos fidèles, mais de légères variations peuvent exister.
4. Disponibilité des produits
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après votre commande, nous vous en informerons rapidement par email avec un remboursement ou une solution alternative.
5. Prix et paiement
Tous les prix sont affichés en euros, TTC. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens sécurisés proposés (Shopify Payments, PayPal, etc.).
6. Livraison
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Nous expédions nos produits en France (et ailleurs si précisé).
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Les délais de livraison sont indicatifs (généralement entre 3 et 5 jours ouvrés).
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La Maison Jougla ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
7. Retours et remboursements
Les produits alimentaires ne peuvent être retournés sauf en cas de produit endommagé ou erreur de commande. Pour toute réclamation, contactez-nous sous 72h après réception à info@maisonjougla.com
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, recettes, logos) sont la propriété exclusive de La Maison Jougla. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
9. Données personnelles
Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Nous utilisons vos informations uniquement pour traiter vos commandes. Pour toute demande liée à vos données, vous pouvez nous écrire à info@maisonjougla.com
10. Modifications des services et des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou interrompre le service à tout moment, sans préavis. Les Conditions peuvent également être mises à jour à tout moment. Veuillez les consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@maisonjougla.com
